一年一度的雙十一活動(dòng)又要來了,不知從什么時(shí)候開始淘寶神奇的將“雙十一”光棍節(jié)成功的定義為購物狂歡節(jié),這不得不歸功于阿里巴巴的精心策劃。在這一年之中轉(zhuǎn)化率最高的日子里,淘寶商家怎么能輕易錯(cuò)過賺錢的機(jī)會(huì)呢?直通車、鉆展、淘寶客這些花錢的流量不需要再使用,那一天真正要發(fā)揮神力的無疑是短信營銷這件利器。
雖然短信群發(fā)營銷相對(duì)于其他方式而言簡單粗暴了一些,但是在特殊的日子里這樣的信息卻簡單明了,反而效果更好。針對(duì)性強(qiáng),這點(diǎn)要比直通車優(yōu)越的多。那如何才能利用短信營銷提高轉(zhuǎn)化率呢?
一、維護(hù)老客戶關(guān)系。采用短信群發(fā)的方式維護(hù)客戶關(guān)系是最為便利的方式,只要客戶在自己店鋪購買過寶貝就會(huì)留下聯(lián)系方式,這可是第一手資料,許多時(shí)候買都買不到的。尤其像一些化妝品、易耗品,定期需要更新,這時(shí)候有促銷活動(dòng)就果斷的短信群發(fā)給大家,費(fèi)用不多,轉(zhuǎn)化卻不少喲。
二、通知新客戶發(fā)貨情況。一旦有客戶拍下寶貝,就及時(shí)講發(fā)貨狀態(tài)報(bào)告給客戶,這是取得客戶信任的積極表現(xiàn)。有許多客戶就是因?yàn)榈昙业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)而轉(zhuǎn)變成回頭客的。
三、專業(yè)定制短信,更能博得客戶親睞。有數(shù)據(jù)表明,加入客戶姓名和昵稱的短信由于針對(duì)性強(qiáng),更容易引起客戶的購買欲,因此不妨在短信群發(fā)的時(shí)候就多花點(diǎn)心思專門為每個(gè)新老客戶定制一條短信吧。
卡洛思企信通短信群發(fā)平臺(tái)目前已經(jīng)和上百個(gè)淘寶店鋪達(dá)成合作協(xié)議,用心做好短信營銷服務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同打造雙贏!
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