現(xiàn)在做短信最怕什么?
你猜對了,最怕的就是屏蔽。客戶發(fā)送的短信被屏蔽了,沒收到了,找我們麻煩了。但是其實,由于短信發(fā)送的這個最終控制權(quán)在電信老大手里,迫于減少垃圾短信的壓力,他老大呢就把一些廣告類短信給屏蔽了,這下可就害苦了我們這些短信群發(fā)商了,一邊沒法跟客戶交代,一邊電信屏蔽你的短信他還是要扣你費的,這事電信老大做的是太不地道了。
所以我公司提醒廣大客戶一定要注意:
★★★★★ 您每次群發(fā)之前一定要先測試三四條,都收到了再群發(fā)。有任何疑問,及時聯(lián)系我們。 ★★★★★
① 每次:我們建議每次都測試,因為運營商的禁發(fā)詞匯列表是動態(tài)更新的,有時候,上午能發(fā)的內(nèi)容,下午就屏蔽了。
② 三四條測試短信:最好包括移動、聯(lián)通 、電信的號碼。當然 ,如果您的號碼里面沒有的運營商,就不必測試了。
③ 三四條測試短信:最好是您要群發(fā)的號碼所在地的號碼。(理想狀態(tài)下)
④ 都收到了再群發(fā):群發(fā)的號碼都收到短信了,而且內(nèi)容正常,就可以群發(fā)了。 (內(nèi)容:是您準備要群發(fā)的內(nèi)容。)
⑤ 有問題及時聯(lián)系:由于客戶數(shù)量多,客服資源有限,為了提高服務質(zhì)量,請您遇到任何疑問,及時反饋,方便我們安排客服幫您解決。
⑥ 像山東、四川、福建 等屏蔽比較厲害的地區(qū),建議把號碼單獨提取出來發(fā)送,對測試的三四個號碼,每個號碼發(fā) 10 條以上短信,收到了再群發(fā)。
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