宋先生:我的手機(jī)是一機(jī)雙號(hào),每天收到20多條短信,但垃圾短信占了一大半。其中,房地產(chǎn)廣告最多,其次是家電等促銷活動(dòng)。這些廣告很煩人,我要怎樣才能拒收?
解決辦法:
1.如果是智能手機(jī),可以裝個(gè)360安全衛(wèi)士,可以攔截垃圾短信。
2.向相關(guān)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行投訴:這種情況可能是代理商隨機(jī)抽取號(hào)碼,群發(fā)短信。移動(dòng)用戶可發(fā)短信“被舉報(bào)號(hào)碼﹡舉報(bào)信息內(nèi)容”至10086999;聯(lián)通用戶則發(fā)至10010。電信客服則稱,以106和100008開頭的短信是電信或電信合作商發(fā)出的,用戶可撥打10000向電信客服反映。工業(yè)與信息化部電信用戶申訴受理中心的電話是12300。
此外,用戶還可撥打010-12321向網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心反映,或發(fā)郵件至
abuse@12321.cn,或發(fā)短信“被舉報(bào)的號(hào)碼﹡短信內(nèi)容”至12321。
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