互聯(lián)網(wǎng)時代,大家都習(xí)慣性的在網(wǎng)上購買一些商品,而網(wǎng)上購物時我們都會首先看一下這款寶貝的評價,如果有很多買家給了好評,肯定會讓我們相信它的質(zhì)量?;诖?,電商平臺商家們也會想法設(shè)法的設(shè)計(jì)好評營銷策略,其中之一就有好評返現(xiàn)。
不過好評返現(xiàn)在正大光明的風(fēng)靡的一段時間之后,就被淘寶、天貓等電商平臺給明令禁止了,因?yàn)橛泻芏噘u家在商品詳情或產(chǎn)品展示圖中明示或暗示顧客給予好評即可返現(xiàn)領(lǐng)紅包,這當(dāng)然是不利于平臺發(fā)展的。
而商家也是見招拆招,開始在包裹里面放一張小紙張或小卡片,引導(dǎo)顧客添加客服微信領(lǐng)取紅包。這也不失為一種好方法,不過可能成本有點(diǎn)高,而且很多買家在拆快遞后一般隨手就扔掉了。
因此很多聰明的商家有了更加高明的催好評方法,那就是選擇使用短信群發(fā)軟件群發(fā)好評返現(xiàn)活動通知,或者發(fā)送溫馨幽默的短信跟顧客索要好評,不僅成功率非常高,而且還能吸引一波客流量。
那么這些短信是怎么編輯的呢?卡卡整理了一些短信群發(fā)成功案例,也許能給做電商的小伙伴們一些啟發(fā)。
淘寶催好評短信&天貓好評返現(xiàn)短信模板
ps:請?jiān)诎l(fā)貨之后3天內(nèi),發(fā)送下面的短信到顧客的手機(jī)上,然后讓用戶積極確認(rèn)收貨,并給予好評,避免不必要的麻煩。
【xx旗艦店】特別感謝親的支持和信賴,小店剛開張,有不足的方面期待親指出您珍貴的意見與建議,我們會虛心不斷改進(jìn)。同時也期待您能夠給予小店五星好評,我們將備受鼓舞!
【xx服飾店】親,您在xx購買的衣服若收貨如果滿意衣服質(zhì)量,確認(rèn)收貨后好評曬圖3張以上,加微信客服xxxxxxxx可以領(lǐng)取紅包5元哦~如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題請聯(lián)系店鋪客服,您的滿意是我們最大的收獲。
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【xx零食】三只松鼠的快遞員已經(jīng)快馬加鞭出發(fā)了,不幾日將把堅(jiān)果送到您的手上,請您評價一下我們商品的質(zhì)量口味,務(wù)必給一個大大的笑臉,5星好評返現(xiàn)2元哦。
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通過短信群發(fā)軟件的通知提醒,不僅能夠拉近與買家的距離,增加顧客滿意度,也能有效獲得五星好評,提升店鋪的整體好評率,對商品或者店鋪都有很大的影響力,使店鋪的產(chǎn)品自然搜索排名有所提升。如果您也有這方面的需求聯(lián)系卡洛思吧,好評返現(xiàn)群發(fā)短信會幫您省時省力省心。
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