一、簡要說明
隨著社會的發(fā)展,為了維護正常秩序,滿足居民物質(zhì)生活、精神生活等特定需要,越來越多的社區(qū)在人們身邊出現(xiàn)。社區(qū)管理的目的是為了最佳綜合利用社區(qū)的各種資源,滿足社區(qū)居民物質(zhì)與精神各方面的需求,促進社區(qū)居民的生活質(zhì)量提高。都市的快節(jié)奏,使得信息通訊成為非常重要不可或缺的一種溝通方式,而我們的短信群發(fā)平臺也表現(xiàn)出其特有的魅力:可及時傳達相關(guān)信息,拉近與社區(qū)居民的溝通,實現(xiàn)及時告之居民關(guān)心、關(guān)注的日常生活細節(jié),從而提升社區(qū)、物業(yè)公司服務(wù)能力,提高社區(qū)居民,業(yè)主的滿意度。
二、應(yīng)用案例
功能名稱 | 功能描述 | 舉例說明 |
日常通知 | 提醒業(yè)主停電,停水等通知 | “各位社區(qū)業(yè)主:因近期暴雨不斷,導(dǎo)致水源不足,明日(7月16日)9:00—17:30停水,請各業(yè)主提前準(zhǔn)備。” |
社區(qū)活動 | 通知社區(qū)居民參與活動 | “為慶祝建國60周年,XX社區(qū)于7月15日開始舉辦“XX社區(qū)紅歌會”選拔賽,歡迎大家踴躍報名。詳情可見公布欄。“ |
福利提醒 | 提醒社區(qū)居民相關(guān)的體檢,健康咨詢等 | “本社區(qū)凡年滿60歲及其以上居民,均可于8月XX區(qū)XX醫(yī)院進行免費體檢,并帶上相關(guān)社區(qū)證明及證件?!?/td> |
溫馨提示 | 主動提醒業(yè)主,平時需要的一些注意事項 | “近期天氣變化無常,常遇暴雨,請各業(yè)主出門前注意關(guān)好門窗。” “XX社區(qū)祝您及家人端午快樂。溫馨提示:外出游玩前請關(guān)好門窗、電源、天然氣,注意,防火防盜?!?/td> |
生活小常識 | 日常生活小提醒,拉近與業(yè)主的關(guān)系 | “夏日足部容易出汗,每天用淡鹽水泡腳可有效應(yīng)對“汗腳” |
三、典型客戶
廣州盛景物業(yè)、嘉寶物業(yè)、金房物業(yè)
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