在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)在該行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)。那么，如何使零售業(yè)在其他公司中脫穎而出?短信營(yíng)銷(xiāo)選擇絕對(duì)是最佳選擇之一。

SMS群發(fā)消息具有許多優(yōu)點(diǎn)，輸入成本低，分發(fā)速度快，覆蓋范圍廣且效率高。此類(lèi)信息工具非常適合作為零售行業(yè)的高質(zhì)量平臺(tái)，該平臺(tái)為客戶(hù)提供擴(kuò)展的服務(wù)，交互和個(gè)性化。

短消息的閱讀率遠(yuǎn)高于某些傳統(tǒng)的宣傳媒體，從而使零售業(yè)服務(wù)和圖像宣傳更加容易獲得。

SMS組傳輸?shù)牡竭_(dá)時(shí)間可以達(dá)到第二級(jí)，大大提高了效率并節(jié)省了成本。零售行業(yè)選擇發(fā)送SMS組，以更好地分發(fā)信息，及時(shí)與客戶(hù)溝通并快速接收對(duì)市場(chǎng)有用的客戶(hù)問(wèn)題和反饋。進(jìn)行調(diào)查。

SMS的普及為零售商提供了解決許多問(wèn)題的機(jī)會(huì)，包括節(jié)省時(shí)間和精力，使其更易于與內(nèi)部員工聯(lián)系，節(jié)省辦公成本，維持老客戶(hù)關(guān)系以及宣傳新聞去做。

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，與此同時(shí)，信息傳輸也越來(lái)越快，作為一種信息傳輸媒體，SMS平臺(tái)已越來(lái)越成為人們的日常生活。人民的衣食住行交通十分便利。讓我們談?wù)凷MS平臺(tái)對(duì)我們生活的影響。

如今，網(wǎng)絡(luò)媒體推廣已成為主流，短信營(yíng)銷(xiāo)看似過(guò)時(shí)。其實(shí)，還是有很多人會(huì)習(xí)慣性的看短信，所以短信營(yíng)銷(xiāo)一直都沒(méi)有完全被取代。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，短信營(yíng)銷(xiāo)具有低成本、即時(shí)性、一對(duì)一的特點(diǎn)，依然占領(lǐng)很大優(yōu)勢(shì)。因此，只要用的恰當(dāng)，短信仍然是門(mén)店很好與顧客建立關(guān)系的渠道，而不是帶給顧客垃圾短信的困擾。

不少老板還認(rèn)為，短信營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是獲取錄入一批電話號(hào)碼，然后可以群發(fā)廣告撒網(wǎng)撈客，那就真的“大錯(cuò)特錯(cuò)”。

短信營(yíng)銷(xiāo) ≠ 短信廣告

真正的短信營(yíng)銷(xiāo)是有目的性的給準(zhǔn)確的客戶(hù)發(fā)送目的短信。

這樣做只會(huì)適得其反，不僅讓接收人反感，真正成了“垃圾短信”，更大大降低了營(yíng)銷(xiāo)店家的“身價(jià)”。要知道，企業(yè)/商家形象很重要，千萬(wàn)不能做背道而馳的事情。

1、隨時(shí)提供商業(yè)信息，升級(jí)產(chǎn)品宣傳力度

短信群發(fā)平臺(tái)可使企業(yè)對(duì)客戶(hù)提供精準(zhǔn)、具體、與當(dāng)前業(yè)務(wù)密切相關(guān)的信息服務(wù)，在需要的時(shí)間內(nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)送到客戶(hù)的移動(dòng)終端上，精準(zhǔn)的客戶(hù)定位以及一鍵直達(dá)的傳輸功能，在提高企業(yè)宣傳推廣資源的使用率同時(shí)，更能確保愿意接受短信群發(fā)的客戶(hù)可以更準(zhǔn)確及時(shí)地收到產(chǎn)品的宣傳推廣信息，提高企業(yè)的信息傳播速度以及整體宣傳實(shí)力，并為企業(yè)降低由時(shí)滯所產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失。

2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)跟蹤，升級(jí)客戶(hù)雙向溝通

企業(yè)通過(guò)短信群發(fā)平臺(tái)雙向收發(fā)的技術(shù)支持，企業(yè)可通過(guò)信息互動(dòng)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售在不同業(yè)務(wù)階段的變化，客戶(hù)也可通過(guò)咨詢(xún)回饋實(shí)時(shí)獲得企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)并全面地把握產(chǎn)品的信息，以便更為準(zhǔn)確、及時(shí)地得到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)支持。

3、完善企業(yè)資源管理，升級(jí)企業(yè)資源整合

短信群發(fā)平臺(tái)是基于web service二次開(kāi)發(fā)接口可實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)其他信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享與溝通，方便企業(yè)對(duì)整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理與整合，提高企業(yè)對(duì)信息的反應(yīng)及處理能力。

4、綠色短信群發(fā)，升級(jí)品牌形象

垃圾短信橫行，短信群發(fā)平臺(tái)有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放，能夠從技術(shù)及功能應(yīng)用上消除用戶(hù)對(duì)短信群發(fā)的反感，讓希望收到短信的人收到短信，智能匹配用戶(hù)，消除短信群發(fā)的負(fù)面影響，提高企業(yè)的品牌形象。

5、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，升級(jí)客戶(hù)品牌服務(wù)

短信群發(fā)有著精準(zhǔn)定位的信息傳輸與行業(yè)應(yīng)用需求緊密結(jié)合，利用系統(tǒng)強(qiáng)大的移動(dòng)化功能與現(xiàn)有的流程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，企業(yè)與客戶(hù)建立緊密的雙向溝通，確保方便、有效、有組織地進(jìn)一步規(guī)范以及優(yōu)化企業(yè)的品牌服務(wù)流程，初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶(hù)服務(wù)從粗放型向精益化服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變。

零售業(yè)系統(tǒng)龐大而復(fù)雜，SMS Group Send平臺(tái)為不同的客戶(hù)，不同的需求實(shí)施不同的服務(wù)方法，并使用該系統(tǒng)通過(guò)SMS Group Send提供不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，新產(chǎn)品發(fā)布以及其他活動(dòng)信息。您可以設(shè)置時(shí)間以自動(dòng)發(fā)送給不同的客戶(hù)組。

群發(fā)短信不僅維護(hù)了老客戶(hù)之間的關(guān)系，而且還宣傳事件新聞，激發(fā)了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并提高了回購(gòu)率。