經(jīng)常聽到一些客戶會問：

“你們短信發(fā)送平臺的轉(zhuǎn)化率怎么樣?可以達到百分之多少?”

聽到這樣的問題，相信很多從事過短信行業(yè)的人都會為之一震。群發(fā)短信營銷的轉(zhuǎn)化率好不好不是哪個人空口白話說出來，好的轉(zhuǎn)化率是靠大家努力做出來的。

任何一個短信平臺，都不能夠準確地告訴客戶，短信平臺的轉(zhuǎn)化率可以達到多少。甚至絕大多數(shù)的平臺會回答說：“我們只保證您短信的發(fā)送成功率和到達率，轉(zhuǎn)化率的問題還是要看自己的產(chǎn)品定位以及短信文案等多方面因素共同決定”。

在全網(wǎng)來看，目前很難找到詳細的數(shù)據(jù)來說明短信平臺的轉(zhuǎn)化率問題，即便是有，也說的很籠統(tǒng)。

從網(wǎng)上找的一條關(guān)于轉(zhuǎn)化率的信息：短信群發(fā)正常轉(zhuǎn)化率是0.1%-0.7%。

以群發(fā)1000條短信為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化率在0.1%-0.7%，有的只可能得到1個客戶，有的會得到7個用戶，那同樣的短信操作，為何還會有如此大的差距呢?其實短信的轉(zhuǎn)化率的高低是有多方面的原因造成的：

一、群發(fā)對象是否精準

即手機號碼的質(zhì)量，是否精準，效果怎么樣主要看是自身的號碼是否精準。

如果是盲目找的陌生號碼 那肯定是沒什么效果的，建議在發(fā)送前進行號碼的篩選，卡洛思短信平臺的的空號檢測就可以滿足客戶的需求。

二、群發(fā)文案是否有吸引力

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缺主語：

短信簽名是最直接體現(xiàn)品牌名稱的板塊，用“天貓”二字，顧客無法知道你的滿599減20對象是什么，是奔馳跑車，還是辣條禮包。

一方面無法喚醒顧客對于價值的評估，另一方面沒有入口，顧客不知道你是誰，這條短信算是白發(fā)了。

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缺時間：

顧客知道你是誰，你給我說的是什么活動，甚至活動入口都提供了，但是活動時間呢?是現(xiàn)在，還是0點，還是明天10點?大家都很忙，很大的概率會忽略這條信息，而不是去看看這個活動什么時候開始

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三、群發(fā)時間是否合理

一般來說，工作日：

早上8:30~09:30

中午11:30~12:30

晚上18:30~19:30

因為這三個時間段是客戶玩手機的高峰期，也更容易打開短信!

周末：大多數(shù)人有周末懶床的習(xí)慣，因此建議：

上午10:00~11:30

下午18:30~19:30

而對于社會型大活動，如雙11這種購物節(jié)，人們多半會早早列好購物清單，并貨比三家把各種商品放在購物車內(nèi)。

對于這種情況，短信的發(fā)送時間就是多批次，多時間段推送。

因為在這樣的時間節(jié)點，顧客差不多都會有購物需求，而品牌要做的就是努力加深用戶對自己品牌的印象，占領(lǐng)用戶的心智。

總結(jié)：

①一定不能掉了短信簽名，簽名一定要和品牌詞有關(guān)聯(lián)

②1~2個利益點足矣，最好把最大的利益點說的最清楚最吸引人

③最吸引人的地方放在短信開頭就說明，以免顧客一眼都不看

④寫短信就是一句話把4要素表達清楚：人物、時間、事件、地點

短信群發(fā)平臺從來都不是為客戶代發(fā)短信的，也不能保證客戶的短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率都必須達到某個點。

原因很簡單，短信群發(fā)公司不從事客戶的那個行業(yè)不了解客戶的行業(yè)特點和用戶習(xí)性，我們能保證的是客戶的每一條短信在正常情況下都可以順利抵達用戶手機。

卡洛思短信平臺深耕行業(yè)多年，有著豐富優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源，持續(xù)升級產(chǎn)品服務(wù)能力，得到越來越多的業(yè)界肯定和新老客戶的信賴。致力于為客戶提供貼合實際的營銷方案，幫助企業(yè)解決短信業(yè)務(wù)方面的難題，讓企業(yè)和用戶之間聯(lián)系更加緊密，更加便捷地發(fā)掘用戶消費潛力。