目前，手機(jī)短信已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行向客戶(hù)提供金融服務(wù)的重要電子渠道之一。銀行通過(guò)雙向的短信平臺(tái)，不僅能向客戶(hù)發(fā)送主動(dòng)通知類(lèi)短信，也能接受由客戶(hù)發(fā)起的查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等多種服務(wù)請(qǐng)求，從而為客戶(hù)提供更加方便、快捷、貼身的金融服務(wù)，豐富銀行的服務(wù)渠道，提高銀行競(jìng)爭(zhēng)力。

用戶(hù)需求

中國(guó)建設(shè)銀行廈門(mén)支行經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)比較后，選用了卡洛思的企業(yè)短信產(chǎn)品企信通來(lái)構(gòu)建短信平臺(tái)，作為建行電子渠道系列產(chǎn)品的重要組成部分。

企信通短信平臺(tái)一方面可以方便地接入建行各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以利用短信平臺(tái)快速開(kāi)通短信服務(wù);另一方面能夠靈活地連接多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，支持網(wǎng)關(guān)分離部署到一級(jí)分行，構(gòu)造出服務(wù)號(hào)碼統(tǒng)一、高并發(fā)、大流量、高速率、穩(wěn)定可靠的短信通道;并能夠?yàn)槭褂闷渌苿?dòng)通訊技術(shù)的系統(tǒng)提供支撐，如為手機(jī)銀行提供WAP、PUSH服務(wù)等。

技術(shù)路線

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)和主要功能說(shuō)明

短信平臺(tái)分為收發(fā)系統(tǒng)(包含接入子系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、公共交易子系統(tǒng))、管理系統(tǒng)(包含后臺(tái)管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng))兩大部分。收發(fā)系統(tǒng)采用線程、隊(duì)列、傳輸中間件等提高性能的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定的收發(fā)核心。管理系統(tǒng)采用Jsp/Servlet技術(shù)、MVC框架，用瀏覽器方式實(shí)現(xiàn)友好、易用的管理功能。

短信平臺(tái)各部分與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門(mén)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系如下圖所示：

收發(fā)系統(tǒng)

負(fù)責(zé)將來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的短信轉(zhuǎn)發(fā)給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，將來(lái)自移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信轉(zhuǎn)發(fā)給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)其轉(zhuǎn)發(fā)的短信進(jìn)行檢查、路由、協(xié)議轉(zhuǎn)換等操作，監(jiān)控短信平臺(tái)運(yùn)行狀況。

收發(fā)系統(tǒng)分為三部分：接入子系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、公共交易子系統(tǒng)。

管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)以瀏覽器頁(yè)面方式為后臺(tái)管理員和業(yè)務(wù)操作員提供后臺(tái)管理、業(yè)務(wù)操作的功能。

管理系統(tǒng)分為兩部分：后臺(tái)管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門(mén)子系統(tǒng)。