隨著市場不斷細分以及大數(shù)據(jù)營銷的流行,越來越多的企業(yè)和商家都把短信群發(fā)當作廣告宣傳、客情維護的營銷手段。比如在房地產(chǎn)、電商平臺、教育培訓(xùn)、金融網(wǎng)貸等領(lǐng)域,營銷短信深受追捧,成本低轉(zhuǎn)化效果好,其性價比之高,同時又可以達到精準營銷。
但是,一條營銷短信如何不被客戶刪除,而是讓用戶接受,甚至直接達成轉(zhuǎn)化呢?以下三個短信營銷節(jié)點需要大家把握好:
一、短信發(fā)送前
選擇一個靠譜的短信平臺
一個靠譜的短信群發(fā)平臺是短信營銷的基礎(chǔ),若平臺不正規(guī),會給企業(yè)運營帶來不好的影響,營銷效果也會大打折扣!那么如何選擇一個短信平臺呢?看這些:
平臺規(guī)模:選擇的短信代理服務(wù)公司一定要正規(guī),要查看公司是否擁有營業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等是檢驗一個平臺是否正規(guī)的基本標準;
到達率:一般營銷短信到達率至少要達到90%,才會達到較高水平的營銷效果;低于90%的平臺不建議使用,如果配合卡洛思“空號檢測”業(yè)務(wù),篩選無效號碼后,短信的到達率會更高;
發(fā)送速度:短信注重時效性,一旦發(fā)送速度超過用戶等待預(yù)期,會造成大量的流失;
后臺信息:短信發(fā)送的統(tǒng)計報告可以在后臺關(guān)注,了解黑名單、關(guān)鍵字過濾等信息后,對短信推送方式加以調(diào)整,可以提高短信營銷的精準性。
卡洛思短信平臺,11年專注短信服務(wù),性價比高,綜合到達率超95%,秒級必達,自主研發(fā)平臺,國際技術(shù)水準的移動商務(wù)平臺及運營服務(wù),至少幫你節(jié)約10%的營銷費用。
二、短信發(fā)送時
1、斟酌短信內(nèi)容
營銷短信的關(guān)鍵在于既要讓用戶能讀懂,又要吸引其購買欲望,達到營銷轉(zhuǎn)化的效果!一般用戶對內(nèi)容上包含懸念,有趣,生動的短信會更感興趣,企業(yè)朋友可以根據(jù)自身產(chǎn)品仔細斟酌!
2、選擇發(fā)送時間
短信發(fā)送的時間并不固定,一般根據(jù)不同的行業(yè)或產(chǎn)品特性制定適宜的發(fā)送時間,可以先對部分用戶在不同時段推送短信做試驗效果。得出發(fā)送規(guī)律后再做營銷,效果將大大提高!
注意:不要高頻率的地發(fā)送營銷短信,比如一天發(fā)送超過3條短信,容易引起用戶反感甚至投訴。
與卡洛思的業(yè)務(wù)經(jīng)理交流短信內(nèi)容編輯和短信發(fā)送時間,至少節(jié)約你10%的營銷費用。
三、短信發(fā)送后
短信發(fā)出并不意味著短信營銷已經(jīng)完成了!短信發(fā)送后,我們還要實時監(jiān)控短信發(fā)送的效果、分析發(fā)送數(shù)據(jù)、總結(jié)寶貴經(jīng)驗。
1、監(jiān)控短信發(fā)送效果
主要監(jiān)控短信的實時達到率、到達時間等,有沒有出現(xiàn)異常的情況,評估短信平臺質(zhì)量的目的,就是要保證大部分用戶能夠收到短信,可以在短信平臺后臺直接導(dǎo)出短信發(fā)送數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。
2、數(shù)據(jù)分析
有效的數(shù)據(jù)分析可以精準的看到有多少人打開了鏈接、回復(fù)了短信。進過分析,將客戶分為無意向客戶和有意向客戶,再進行更加精準的營銷。
卡洛思短信平臺數(shù)據(jù)分析功能,至少幫你節(jié)約10%的營銷費用。
短信營銷,秘籍很多,其根本在于節(jié)省營銷費用,提高營銷效果!卡洛思短信平臺希望每一家企業(yè),都能享受更加優(yōu)質(zhì)的短信服務(wù),用更加高效的方法進行營銷。
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