關(guān)于短信群發(fā)敏感詞的檢測(cè)事實(shí)上是比較容易識(shí)別的，嚴(yán)厲杜絕的大致可以分為四類，即：灰色敏感詞，如色情、賭博、吸毒;政治敏感詞，如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人姓名、擾亂社會(huì)秩序等信息;通信敏感詞，如短信抬頭簽名為運(yùn)營(yíng)商的名稱，銀行的名稱;廣告敏感詞，如全網(wǎng)第一、全國(guó)唯一、全國(guó)最大等。

所以，企業(yè)在群發(fā)短信營(yíng)銷時(shí)，一定要注意不要出現(xiàn)這些敏感文字。當(dāng)然，也可能由于工作人員語(yǔ)言認(rèn)知辨別能力有限，導(dǎo)致群發(fā)時(shí)并沒有成功屏蔽掉極限敏感詞，這就需要我們借助一些敏感詞檢測(cè)工具，將這類詞匯徹底杜絕。具體可以在網(wǎng)上直接搜“敏感詞在線檢測(cè)”，會(huì)有很多這類的工具供大家使用，都是免費(fèi)的。

以上只是檢測(cè)的第一步，完成后我們還需要進(jìn)行群發(fā)測(cè)試。即短信編輯完成后，先測(cè)試發(fā)送到自己的手機(jī)上，如果能收到就說(shuō)明沒有敏感詞;如果只收到了一部分內(nèi)容，則說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商通道已屏蔽掉了包含敏感詞的部分，我們需要重新編輯這一部分短信。

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發(fā)現(xiàn)極限敏感詞如何解決?

1.找到敏感詞后，直接對(duì)敏感詞進(jìn)行替換是有效的處理方法：

a.國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、頂級(jí)

國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、頂級(jí)、頂尖替換成——高級(jí)、高檔、遙遙領(lǐng)先、一馬當(dāng)先

國(guó)家示范、全國(guó)領(lǐng)先、行業(yè)頂尖、行業(yè)領(lǐng)先、領(lǐng)銜、問(wèn)鼎、開創(chuàng)之舉、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白——直接刪掉

b.第一、唯一、首個(gè)

第一、唯一、首個(gè)——替換成：先進(jìn)、前衛(wèi)、進(jìn)步、率先

首選——替換成：優(yōu)選、優(yōu)質(zhì)

首家、獨(dú)家——全力、致力、全新

第一人、首席——負(fù)責(zé)人、獨(dú)一無(wú)二

獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人——少有、少見、不多

100% 百分百——高

零、0——低

史上——較為、不錯(cuò)、非常

一流——優(yōu)異

c.金牌、名牌

金牌、名牌——品牌

王牌、銷量冠軍、第一(NO.1Top1)——領(lǐng)先、先進(jìn)

領(lǐng)袖品牌、領(lǐng)導(dǎo)品牌——專業(yè)品牌、優(yōu)質(zhì)品牌、先進(jìn)品牌

頂級(jí)、頂尖、泰斗、金標(biāo)、金牌——先進(jìn)、進(jìn)步、知名、有名、馳名

尖端——高端

d.最，全、精、永久

最——較、比

終極——先進(jìn)、優(yōu)選

極致——直接刪掉

萬(wàn)能——全能、多能

絕對(duì)、徹底、完全、極佳——有效

全解決、全方位、全面——直接刪掉

完美——好

永久——長(zhǎng)久、悠久、長(zhǎng)期、很久

永不反彈、永久、立竿見影、承諾——直接刪掉

認(rèn)可——承認(rèn)

e.療效類

治愈率、有效率——見效率

復(fù)發(fā)——反復(fù)

痊愈、治愈、根除、根治——治好

無(wú)痕、無(wú)創(chuàng)、不留疤、不留痕——直接刪掉

無(wú)痛——微痛

無(wú)副作用——低風(fēng)險(xiǎn)

確保、有保障、保證、可靠——直接刪掉

長(zhǎng)久、長(zhǎng)效、特效——有效

效果明顯、效果顯著——高效

無(wú)死角——直接刪掉

不反復(fù)——低反復(fù)

當(dāng)天見效、立馬見效、馬上起效—— 直接刪掉

很多時(shí)候，短信內(nèi)容里面雖然有些是敏感字，但又不能刪除替換，這時(shí)可以考慮以下解決方案：

2.在敏感詞之間添加“英文”文字等符號(hào);

3.將敏感字轉(zhuǎn)換成繁體字并發(fā)送;

4.如果內(nèi)容包含電子郵件地址，某些符號(hào)被阻止，解決方案是切換到全角輸入;

5.如果網(wǎng)站、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等被屏蔽，也可以采用全角輸入的解決方法。

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以上就是關(guān)于2020短信群發(fā)極限敏感詞檢測(cè)及替換的解決方案，如果您還不知道自己的短信文案有沒有敏感詞，可以使用卡洛思短信平臺(tái)自帶的敏感字檢測(cè)功能來(lái)檢測(cè)，企業(yè)在群發(fā)短信輸入內(nèi)容時(shí)，可以自動(dòng)檢測(cè)內(nèi)容敏感詞，并提示替換，方便又好用。另外根據(jù)不同通道的屬性，卡洛思科技對(duì)旗下所有通道建立了一個(gè)自檢測(cè)程序，可以直接從通道提供程序獲得檢測(cè)。比如有的通道可以群發(fā)房地產(chǎn)短信，有的通道可以群發(fā)金融貸款短信，有的則直接規(guī)定不能發(fā)。平臺(tái)更多功能詳情歡迎咨詢交流。